打造“智慧村镇”提升基层社会治理现代化水平

兰州市西固区柳泉镇以市域社会治理现代化为统揽，坚持“党建引领·融合共治”社会治理模式，建立健全“综治中心+网格化+智能化”工作模式，有效发挥信息预测预警、研判分析、服务决策等功能，有效化解处理各类风险矛盾和安全隐患，切实提升利用智能化开展社会治理工作水平。

聚焦“物联”，实现“智慧村镇”全面感知。大力推进“雪亮工程”建设，高清摄像头覆盖5个村，数量超过100个。镇公共区域视频监控覆盖率达到100%，通过对视频图像和数据信息资源的综合研判，将在应急处置、治安防范、打击违法犯罪、安全监管、环境保护、社会治理、民生服务等方面发挥作用。

依托“数联”，实现“智慧村镇”广泛互联。深入推动信息支撑管理平台深度应用，镇综治中心牵头协调抓总，各成员单位密切配合，依托平安甘肃信息支撑管理平台，加强对矛盾纠纷、命案预警、特殊人群、网格化治理等方面的信息化建设，多级联动实现线上转办、督办，逐步形成线上集中办理的数字化运行模式。推广应用智慧党建“云平台”，积极向辖区商户、村民介绍党建云平台“党群服务”板块的基本功能，让辖区村民通过平台学习农业、科技、时政、法律等各类知识以及先进典型事迹，了解掌握平台发布的各项惠民政策，通过平台实现“足不出户”办理各项业务。

突出“智联”，实现“智慧村镇”智能融合。扎实推进“全科受理”服务模式，将代办帮办与上门服务相结合，不断深化服务品牌，明确“限时、办结、帮办、代办”四项服务类型，确保村民群众办事“只进一扇门，能办所有事”，营造“一站式”服务新格局。深化“互联网+”政务服务模式，推出“网上办”服务形式，村民群众可通过“一部手机办事通”、政务服务平台提交办事所需材料，线上办理，线下领证，只需跑一趟。政务中心将进驻乡镇的30余项便民服务事项清单、办事指南生成二维码，设置“二维码”矩阵展示架，办事群众用手机扫一扫即可“一码”了解办理流程，所需材料等，真正实现“数据多跑路，群众少跑路”。