现在有了‘税博士’感觉更智能了”“一进来就听到一声亲切的问候，心情变得很好”。近日，走进市南区税务局办税服务厅，不少纳税人、缴费人都被一个新来的“小家伙”吸引了注意力，它就是青岛市税务系统首个智能税务综合服务机器人——税博士。　　“税博士”是基于阿里巴巴机器人智能引擎，将自然语言处理、机器学习、大数据分析等技术应用于税务领域的智能服务系统。实体“税博士”机器人与钉钉征纳沟通平台同步，现场解决问题，回答纳税人、缴费人的各类咨询。小小机器人具备三大本领：智能迎宾——人脸识别主动迎宾，亲切问候，远场语

淄博高新区政务服务“智慧咨询”上线启动仪式举行，标志着高新区“智慧咨询”服务系统改革进入实质化实施阶段，将深入打造数据驱动、跨部门协同的智能化咨询服务新模式。　　该系统按政务服务业务范畴进行模块分类，每个模块根据高频事项窗口常见咨询问题编辑相应的问答层级，并把“8080580”作为对外统一号码，设置8个AI机器人坐席，对高频办理事项采用“自动语音识别、自动抓取词汇、智能语音回复”的模式进行自动答复。群众还可通过网址进入后台公众号详细了解问题答案，确保“一个来电、多种支撑”。

为深化政法智能化建设，加强“智慧治理”“智慧法院”“智慧检务”“智慧警务”“智慧司法”等信息平台建设，深入实施大数据战略，实现科技创新成果同政法工作深度融合。法治日报社已连续举办了五届“政法智能化建设技术装备及成果展”。作为配套活动，法治日报社去年继续举办了“2021 政法智能化建设创新案例及论文征集活动”，评选出了一批值得借鉴和推广的创新案例、创新方案和创新产品，并评选出了一批对促进我国政法智能化建设提出了很好的意见与建议的一、二、三等奖及优秀奖论文。为了让更多政法机关了解和选用最新的创新案例、解决

高新区税务局工作人员来到元旭半导体科技股份有限公司，深入开展“助企开门红”活动，了解企业诉求，宣传优惠政策，提供税收服务，帮助企业开好局、起好步。“企业复产，税务局的工作人员就把政策带到企业，面对面讲解，我们感到很温暖，也很感动。”企业财务经理杨凯对这样的贴心服务竖起了大拇指，税务局工作人员对政策进行了详细讲解，研发费用加计扣除从75%提升到100%，可为企业节省资金190万元左右;固定资产加速折旧政策则会给企业带来税收减免80万元左右。仅这两项就可以节省270万元，资金再投入到研发中，实实在在助力企业发展。得

北海市坚持加大“互联网+人工智能+大数据”等互联网前沿技术在纳税服务领域的运用，构建“智能”办理、“慧心”服务的北海办税模式，实现90%以上业务可网上办、90%到厅事项可全程自助办、90%以上人工事项可智能简便办的智慧纳税服务，让办税缴费环节更简、效率更高、选择更广、体验更优，打造全链条智慧办税新生态。打造无感智慧识别系统，实现高精准导办人脸秒识别，业务办理智能匹配。创新应用“人脸识别无感通行+税收大数据实时连接”打造智慧之门系统，运用人脸识别技术，同步与税务数据精确匹配，准确抽取关联的应办业务信息，自动匹